Transavia обслуживает пассажиров через официальные каналы. Этот сайт не принимает бронирования и не оформляет билеты — ниже только официальные справочные контакты авиакомпании.
IATA HV · ICAO TRA
| Головной офис (Нидерланды) | +31 20 604 6555 |
| Клиентская поддержка | по местному тарифу, номер указан в письме-подтверждении брони; поддержка также в Facebook и Instagram (08:00–22:00 CET) |
| Официальный сайт | transavia.com (покупка билетов и информация о рейсах (русской версии нет)) |
| Онлайн-регистрация и бронирование | My Transavia на transavia.com (регистрация, посадочный и управление бронированием по номеру брони и фамилии) |
| Справочный раздел | transavia.com/help (правила тарифов, багажа и регистрации) |
Собственных рейсов в Россию и из России у Transavia нет: маршрутная сеть охватывает Европу, Северную Африку и Ближний Восток, а вылеты идут из нидерландских баз — Амстердама (Схипхол), Роттердама и Эйндховена. Представительства и русскоязычной поддержки у авиакомпании в России нет. Оплатить билет на офсайте картой российского банка или «Мир» нельзя — нужна зарубежная карта, PayPal либо покупка через агрегатор. Вопросы по билетам, багажу и рейсам решаются через справочный раздел transavia.com/help, контакт-центр и официальные соцсети.